ご購入前のお願い

SOLD OUT

当店HIPHOPオンラインストアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お手数をお掛け致しますが、
以下の注意点を必ずご確認の上
ご購入をお願い申し上げます。

商品到着後までしっかり対応させていただきますので、お客様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。



【注文確定メールの受信設定のお願い】
注文確定後noreply@thebase.inより購入完了メールが送信されます。
システム上、メールの再送は出来かねますので、お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご注文前にnoreply@thebase.inの受信許可設定をお願い申し上げます。



【当店メールの受信設定のお願い】
商品の発送後、ご希望されたお客様に商品の追跡番号（商品が現在どこにあるのかを確認する番号）をメールにてお送りします。その際、迷惑メール等に振り分けられてしまいますと、お客様の確認ができない場合がございます。その為、ご注文前に当店メールアドレス（sohbiz02@gmail.com)の受信許可設定をお願い申し上げます。

お問い合わせにつきまして当店より返信が無い場合も、一度お客様の受信許可設定のご確認をお願い申し上げます。

また、当店よりお客様のメールアドレスへキャンペーンのお知らせ等お送りする場合がございますが、当店へご連絡頂ければお客様へのお知らせを停止致します。ご気軽にお申し付けください。



【包装につきまして】
当店では環境保全の観点から無駄な廃棄物を出さない為に過剰包装・梱包は致しておりません。商品は基本的に必要最低限の梱包資材を用い、簡易包装にて出荷をさせていただいております。この点ご理解賜りますようお願い申し上げます。



【ご注文キャンセルにつきまして】
いずれの決済方法につきましても、商品の発送後はご注文のキャンセルは出来かねます。キャンセルをご希望の場合はできる限りお早めのご連絡をお願い申し上げます。


【返品・交換につきまして】
お客様のご都合による返品・交換はお受けすることは出来かねます。
その為十分にご検討をされた上でのご注文を宜しくお願い申し上げます。

万が一、商品の不良や破損等がございましたら早急に代替品の配送、若しくはご返金の対応を致しますので、商品到着後お早めに当店までご連絡くださいませ。この場合の商品代金・送料・お振込み手数料は当店にて負担致します。
当店メールアドレス：sohbiz02@gmail.com

ご交換する商品の代替品が無い場合は誠に申し訳ございませんが、ご返金の対応をとらせていただきます。



【決済の手数料につきまして】
決済方法によって別途手数料が発生する場合がございますが、手数料はお客様ご負担となります。

クレジットカード決済：手数料なし
Amazon Pay：手数料なし
PayPal決済：手数料なし
コンビニ（Pay-easy）決済：手数料300円（税込）
キャリア決済：手数料300円（税込）
銀行振込決済：振込手数料（各金融機関により異なる）



【納品書・請求書・領収書につきまして】
大変恐れ入りますが、当店では納品書・請求書・領収書の発行は行っておりません。
基本的には以下の内容にてご対応くださいませ。

請求書：
購入完了時に送信されますメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書：
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書を領収書の代わりとしてご利用ください。


【関税につきまして】
当店の商品は海外からの輸入品となる為、以下の条件を満たす場合は関税が発生する可能性がございます。関税は原則として受取人（お客様）が日本の税関に対して支払います。当店でも関税が発生した場合はお客様ご負担とさせて頂きます。予めご了承くださいませ。

・関税が発生する条件
→ご注文商品の合計が10000円以上となる場合
→商品代金が10000円以下であっても、ご購入された商品が
皮革製バッグ、革製手袋、履物、パンティストッキング、タイツ、革靴、編物製衣類(Tシャツ、セーター等)に該当する場合
参考：https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1006_jr.htm

・関税のお支払方法
配達員に支払う（着払い宅急便のイメージ）
or
請求書が届くので、記載の方法に従って支払う
※いずれのお支払方法になるかは配送会社の判断に委ねられています

・課税対象となった場合
商品に対して
→関税率（衣類の場合は商品代金の約10%)
→消費税率(10%)
→通関手数料(国際郵便の場合は200円)
が発生します。

※ただし、関税の有無や税額について、最終的な判断は日本の税関職員に委ねられておりますので、当店で関税の有無や正確な税額をお伝えすることはできません。ですが、税額がかかる場合のおおよその金額はお伝えできますので、気になる方は当店までご連絡ください。
※上記の条件に該当していても配達員に請求されず、請求書も届かない場合もございます。この際は特に何もする必要はございません。


以上
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

HIPHOPオンラインストア

==============================
【当店ご連絡先一覧】
■アプリから
当店トップページの「メッセージ」
■Webサイトから
サイト下部のメッセージアイコン（ショップに質問する）ボタン
■メールから
sohbiz02@gmail.com